一屋檐
一站式
协调护理
24/7
医生
随时待命
院内
药房
药物管理
150+
团队
临床人员
一支团队，一份护理计划
许多护理院会把长者转往各自独立的院外供应商。在创世，临床与专职医疗团队在院内协同工作——让照护环环相扣，而非支离破碎。
24/7 随时待命医生
医生全天候待命，定期为每位长者进行医疗评估，并在情况变化时启动明确的处理与转介流程。
24小时注册护士
受过训练的马来西亚注册护士日夜驻院——药物给药、伤口护理、生命体征监测及实际护理。
物理治疗与职能治疗
设有完整的康复部门。物理治疗与职能治疗按临床需要在每位长者的护理计划中安排——行动力、肌力、中风后及术后康复。
心理师主导的项目
由院内心理师设计并督导的认知刺激疗法（CST）与心理支持——是我们失智与记忆护理的核心。
营养师与个人化膳食
为每位长者量身定制膳食与营养方案——糖尿、肾脏、质地调整、管饲及文化饮食需求，均由营养师规划并定期检讨。
院内药房与药物管理
药物由院内供应与管理——准确调配、协调处方续配，并记录每一剂药，确保绝不遗漏。
驻院检验与诊断
常规血液检验与诊断可在院内安排，或通过合作实验室上门进行——让长者无需不必要地外出即可获得监测。
紧急救护车与转院
若发生医疗紧急情况，我们会安排救护车运送与转院，并全程与家属及接收医院协调。
每周多学科检讨
医生、护士、物理治疗师、心理师与营养师每周会面，共同检讨每位长者的进展并调整护理计划。
为什么「同一屋檐下」很重要
当医生、护士、物理治疗师、心理师与营养师同属一支团队时，他们每天见到同一位长者，共用一份护理计划。 护士在早餐时留意到的变化，午餐前就能传达给医生。无需等待院外供应商、无需重复病情、各环节之间不留空隙。
对家属而言，这意味着单一联络窗口，以及对长者状况一目了然的清晰全貌。
临床服务常见问题
创世有医生驻诊吗？
有的。医生24/7随时待命，并定期为长者进行评估。我们的临床团队还包括24小时注册护士、物理治疗师、职能治疗师、心理师及营养师——全部在同一屋檐下协作。
物理治疗多久进行一次？
物理治疗与职能治疗按临床需要安排——频率由每位长者的个人护理计划决定并定期检讨，而非采用一刀切的固定时间表。
药物如何处理？
药物由院内供应与管理。我们的团队负责准确调配、协调处方续配，并记录每一剂药，确保绝不遗漏。
发生医疗紧急情况怎么办？
若发生医疗紧急情况，我们会安排救护车运送与转院，并全程与家属及接收医院协调。（此与日常例行交通接送不同。）
血液检验与诊断可以不外出进行吗？
大多数情况下可以。常规血液检验与诊断可在院内安排，或通过合作实验室上门进行，让长者无需不必要地外出即可获得监测。
这些服务都包含在月费内吗？
核心护理、常规临床监护与日常支持都包含在您的护理配套内。部分项目——如专科探诊、个别治疗课程、某些药物及消耗品——会另行逐项列明，并在报价中清楚说明。详情请见收费与配套页面。